Ιστορικό άρθρο · Ελέγχθηκε 19.08.2026

Η δράση «ηλεκτρονικό λιανεμπόριο» έχει λήξει και δεν δέχεται αιτήσεις.

Η επιδότηση έως 5.000€ αφορούσε την ολοκληρωμένη δράση «ηλεκτρονικό λιανεμπόριο» του 2021, όχι μια μόνιμη ή σήμερα ενεργή επιδότηση. Διατηρούμε το URL επειδή έχει ιστορική και ερευνητική αξία, με ενημερωμένα στοιχεία και σαφή ένδειξη κατάστασης.

Τι ήταν το «ηλεκτρονικό λιανεμπόριο»

Το «ηλεκτρονικό λιανεμπόριο» ήταν δράση του ΕΣΠΑ 2014–2020 για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις λιανικού εμπορίου που επηρεάστηκαν από τα μέτρα της πανδημίας. Στόχος ήταν η δημιουργία ή η αναβάθμιση eShop, ώστε να συνεχιστεί η λειτουργία τους μέσω ηλεκτρονικών πωλήσεων.

Η επίσημη αρχειοθετημένη πρόσκληση τη σημειώνει πλέον ρητά ως «Έχει λήξει».

Ποιες επιχειρήσεις αφορούσε

Η οριστική πρόσκληση αφορούσε υφιστάμενες και νεοσύστατες μικρές, πολύ μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις λιανικού εμπορίου με φυσικό κατάστημα. Οι προϋποθέσεις περιλάμβαναν μεταξύ άλλων επιλέξιμο ΚΑΔ λιανικής, αναστολή λειτουργίας του καταστήματος, μείωση κύκλου εργασιών και τήρηση των ορίων de minimis.

Αυτές οι προϋποθέσεις δεν μεταφέρονται αυτόματα σε νέες προσκλήσεις. Κάθε πρόγραμμα έχει δικό του οδηγό, δικαιούχους, ΚΑΔ, χρονοδιάγραμμα και επιλέξιμες δαπάνες.

Τι ποσά και δαπάνες κάλυπτε

01 / ΝΕΟ ESHOP

Έως 5.000€

Για εξοπλισμό, λογισμικό και υπηρεσίες δημιουργίας/διαχείρισης νέου ηλεκτρονικού καταστήματος.

02 / ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗ

Έως 1.500€

Για αναβάθμιση eShop που υπήρχε πριν από την 18η Μαρτίου 2020, με τους όρους της πρόσκλησης.

03 / ΠΕΡΙΟΔΟΣ

22.02–06.04.2021

Η οριστική περίοδος υποβολής ήταν περιορισμένη και έχει πάρελθει.

Ποιες τεχνικές απαιτήσεις ίσχυαν για το eShop

Το παραδοτέο δεν ήταν μια απλή «ιστοσελίδα με προϊόντα». Η επίσημη πρόσκληση ζητούσε μεταξύ άλλων δίγλωσση λειτουργία, responsive/mobile σχεδιασμό, καλάθι, παρακολούθηση αποθέματος και ασφαλείς ηλεκτρονικές πληρωμές.

  • Αφορούσαν τον τότε οδηγό της δράσης και όχι όλα τα μελλοντικά προγράμματα.
  • Η προσβασιμότητα πρέπει να ορίζεται από την εκάστοτε πρόσκληση και τα συμβατικά τεύχη. Δείτε την υπηρεσία κατασκευής προσβάσιμων ιστοσελίδων για ΑμεΑ.
  • Ο δικαιούχος όφειλε να τηρήσει παραστατικά, χρονοδιάγραμμα και διαδικασία επαλήθευσης.

Γιατί το αρχικό άρθρο διαφέρει από την οριστική πρόσκληση

Το αρχικό κείμενο δημοσιεύτηκε τον Δεκέμβριο του 2020, όταν υπήρχε προαναγγελία και όχι ακόμη ολοκληρωμένος οδηγός. Η τελική δράση έλαβε την ονομασία «ηλεκτρονικό λιανεμπόριο» και όρισε ακριβείς προϋποθέσεις. Σήμερα υπερισχύουν τα επίσημα αρχειοθετημένα στοιχεία — όχι οι πρώτες εκτιμήσεις.

Πού ελέγχετε αν υπάρχει σήμερα ενεργό πρόγραμμα

Η διαθεσιμότητα χρηματοδοτήσεων αλλάζει ανά περιοχή, κλάδο, μέγεθος επιχείρησης και περίοδο. Το παλιό «ηλεκτρονικό λιανεμπόριο» και οι δράσεις «Ψηφιακός Μετασχηματισμός ΜΜΕ» με περίοδο υποβολής 2023–2024 έχουν κλείσει για νέες αιτήσεις.

Για μια ενημερωμένη, ημερομηνιακή εικόνα και για τη σωστή διάκριση ανάμεσα στην επιχειρηματική επιλεξιμότητα και το τεχνικό έργο, δείτε τον οδηγό μας για επιδοτήσεις ΕΣΠΑ σε eShop και website.

Ο ασφαλής έλεγχος
1. Αναζητήστε την ενεργή πρόσκληση στα επίσημα Προγράμματα για Επιχειρήσεις του ΕΣΠΑ.
2. Διαβάστε πρόσκληση, παραρτήματα, τροποποιήσεις και προθεσμίες.
3. Επιβεβαιώστε την επιλεξιμότητα με αρμόδιο σύμβουλο/λογιστή πριν δεσμευτείτε.

Πώς προετοιμάζετε σωστά ένα μελλοντικό ψηφιακό έργο

  1. Ορίστε την εμπορική ανάγκη. Κατάλογος, B2C/B2B πωλήσεις, ERP, αποθήκη, πληρωμές, μεταφορικά και περιεχόμενο πρέπει να σχεδιαστούν ως ενιαίο σύστημα.
  2. Μεταφράστε την πρόσκληση σε τεχνικό scope. Καταγράψτε απαιτήσεις, παραδοτέα, ελέγχους και τεκμήρια.
  3. Χωρίστε το αναγκαίο από το προαιρετικό. Έτσι το budget και το χρονοδιάγραμμα παραμένουν ελέγξιμα.
  4. Σχεδιάστε για λειτουργία μετά την επιδότηση. Ενημερώσεις, hosting, υποστήριξη, SEO, περιεχόμενο και καθημερινή λειτουργία δεν τελειώνουν με την παράδοση.

Η επιδότηση δεν αντικαθιστά τη στρατηγική eCommerce

Ένα eShop πρέπει να έχει νόημα χωρίς την επιδότηση. Η εμπορική βιωσιμότητα, το περιθώριο, τα δεδομένα προϊόντων, η εξυπηρέτηση, η αποθήκη και η απόκτηση πελατών καθορίζουν αν θα λειτουργήσει και μετά τη λήξη της δράσης.

Δείτε πώς προσεγγίζουμε την κατασκευή και εξέλιξη eShop ως ενιαίο εμπορικό και τεχνικό σύστημα.

Πώς μπορεί να βοηθήσει η Firstidea

Μπορούμε να μεταφράσουμε τις τεχνικές απαιτήσεις μιας ενεργής πρόσκλησης σε σαφές scope, προσφορά, αρχιτεκτονική, παραδοτέα και τεχνικά τεκμήρια. Δεν είμαστε σύμβουλοι χρηματοδότησης και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε επιλεξιμότητα, ένταξη ή εκταμίευση.

Αν έχετε μια συγκεκριμένη πρόσκληση, στείλτε μας τον οδηγό και το τεχνικό παράρτημα για να αξιολογήσουμε το τεχνικό μέρος.

Συχνές ερωτήσεις

Είναι ακόμη ενεργή η επιδότηση 5.000€ για eShop;

Όχι. Η δράση «ηλεκτρονικό λιανεμπόριο» του 2021 έχει λήξει και δεν δέχεται νέες αιτήσεις.

Υπάρχει σήμερα άλλο πρόγραμμα για eShop;

Πιθανές προσκλήσεις δεν είναι μόνιμες ούτε ισοδύναμες με το «ηλεκτρονικό λιανεμπόριο». Ελέγξτε την επίσημη βάση προγραμμάτων με τα φίλτρα περιοχής, κλάδου και κατάστασης.

Ποιοι ήταν οι δικαιούχοι του «ηλεκτρονικού λιανεμπορίου»;

Μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις λιανικού εμπορίου με φυσικό κατάστημα και τις ειδικές προϋποθέσεις του οδηγού. Η παλιά επιλεξιμότητα δεν λέει τίποτα για νεότερα προγράμματα.

Κάλυπτε και αναβάθμιση υπάρχοντος eShop;

Ναι. Η ιστορική δράση προέβλεπε έως 1.500€ για αναβάθμιση eShop που υπήρχε πριν από την 18η Μαρτίου 2020, υπό τους όρους της.

Αναλαμβάνει η Firstidea την αίτηση χρηματοδότησης;

Όχι. Αναλαμβάνουμε το τεχνικό scope, την υλοποίηση και τα συμφωνημένα τεκμήρια. Η αίτηση, η λογιστική/νομική επιλεξιμότητα και η ένταξη ανήκουν στον δικαιούχο και στον αρμόδιο σύμβουλο.

Μπορώ να ξεκινήσω eShop πριν βρω επιδότηση;

Ναι, αν το έργο είναι εμπορικά βιώσιμο. Αν όμως επιδιώκετε χρηματοδότηση, μην προχωρήσετε σε δαπάνη πριν ελέγξετε την ημερομηνία επιλεξιμότητας δαπανών και τους όρους μιας πραγματικά ενεργής πρόσκλησης.